Pearson & Embloom: vijftien jaar samenwerken aan digitale diagnostiek die betrouwbaar en toegankelijk is
Vijftien jaar geleden begonnen Embloom en Pearson aan een samenwerking om diagnostiek toegankelijker te maken. Inmiddels is het een partnerschap dat duizenden behandelaren ondersteunt in hun dagelijks werk. Sinds kort mag Embloom zich Premium partner van Pearson noemen. Met de komst van de MMPI™-3 op het Embloom platform zetten beide organisaties opnieuw een stap in hun samenwerking. We spreken oprichter en directeur Marco Essed en Kathelijne, Sales Consultant Clinical bij Pearson, over waarom deze samenwerking zo succesvol is.
Een samenwerking gebouwd op vertrouwen, visie en gebruikersgemak
Tijdens het gesprek met Marco en Kathelijne keren drie woorden telkens terug: vertrouwen, visie en gebruikersgemak. Twee organisaties, ieder met een eigen expertise, die vijftien jaar geleden iets deden dat vernieuwend en vooruitstrevend was binnen de zorg: psychologische diagnostiek digitaliseren op een manier die betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk is voor behandelaren.
“Pearson is een toonaangevende testuitgever,” vertelt Marco. “Toen wij begonnen met het ontwikkelen van een digitaal vragenlijstportaal, wilden we dat behandelaren direct konden werken met de instrumenten waar zij al jarenlang op vertrouwden.” Kathelijne herkent dat. Vanuit Pearson gezien was het voor het eerst dat inhoud en techniek echt samenkwamen op een schaal die destijds nog niet vanzelfsprekend was.
Hoe het begon: een gezamenlijke sprong in het diepe
In 2010 werkte de sector grotendeels nog met papieren vragenlijsten. Testuitgevers waren gewend om fysieke testpakketten te leveren, waardoor digitaal afnemen via een extern platform nog uitzonderlijk was. De stap naar digitale, schaalbare diagnostiek was daarom een innoverende beweging die vooral steunde op wederzijds vertrouwen.
Toch besloot Pearson als eerste grote uitgever mee te gaan. Ze stelden niet alleen hun instrumenten digitaal beschikbaar, maar lieten ook de gebruikelijke licentieovereenkomst en verplichte aanschaf van de handleiding los. “Klanten betaalden al voor de afname. Door die extra stappen weg te halen, werd de drempel veel lager en ging het meteen vliegen,” vertelt Marco.
Voor Pearson was dat een grote stap. Kathelijne licht toe: “Het betekende dat we auteursrechtelijk beschermd materiaal uit handen gaven aan een partij waar we zelf geen directe toegang toe hadden. Dat brengt risico’s met zich mee. Maar we zagen dat behandelaren hiermee écht geholpen werden en Marco had een duidelijke visie. Daardoor groeide het vertrouwen snel.”
Waarom de samenwerking zo sterk werd
Wat de gesprekken met Marco en Kathelijne duidelijk maken, is dat de kracht van de samenwerking niet alleen in de techniek zat, maar vooral in de manier van samenwerken.
Marco blikt terug op de beginjaren met Monika Wojciechowska, de toenmalige contactpersoon bij Pearson: “Eens in de zoveel maanden spraken we af in het Philips-kantoor in Eindhoven, meestal in de lunchruimte.
Dat waren heel open gesprekken over welke instrumenten eraan kwamen, wat goed aansloot bij de praktijk, waar kansen lagen en hoe we inhoud en techniek steeds beter konden verbinden. Dat persoonlijke contact was heel prettig. Door elkaar regelmatig te spreken, bouw je vertrouwen op.”
Kathelijne ziet die lijn vandaag nog steeds terug: “Marco denkt mee als ondernemer én als iemand die de zorg door en door kent. Hij ziet wat behandelaren nodig hebben en wat werkt in de praktijk. Dat maakt de samenwerking zo waardevol; we versterken elkaar echt.”
Van papieren vragenlijsten naar digitale diagnostiek
In de jaren die volgden groeide het aanbod snel. Behandelaren kregen toegang tot een breed arsenaal aan instrumenten die direct inzetbaar waren in hun dagelijkse, vaak drukke praktijk.
Wat voor behandelaren vanzelfsprekend lijkt, afname, scoring en normering op één plek, vraagt achter de schermen om nauwkeurigheid, controle en voortdurende afstemming.
“Voor ons is het essentieel dat iedere score exact overeenkomt met hoe een instrument wetenschappelijk is opgebouwd,” zegt Kathelijne. “Daarom controleren we of alle berekeningen en scoringsregels correct worden gereproduceerd. Dat Embloom dat zo zorgvuldig uitvoert, maakte dat we steeds grotere en complexere instrumenten durfden toe te vertrouwen.”
Een nieuwe mijlpaal: MMPI™-3 op het Embloom platform
In de afgelopen vijftien jaar groeide het vertrouwen tussen Pearson en Embloom stap voor stap. Die ontwikkeling krijgt nu een nieuwe mijlpaal met de komst van de MMPI™-3 op het Embloom platform: een omvangrijk en veelgebruikt instrument voor het in kaart brengen van persoonlijkheid en psychopathologie.
“De MMPI™-3 is een enorm en complex instrument,” vertelt Marco. “Je bouwt dit niet zomaar in. Het vraagt technische precisie én volledige inhoudelijke betrouwbaarheid. Dat Pearson dit toevertrouwt aan Embloom is bijzonder.”
Wereldwijd mogen slechts enkele platforms de MMPI™-3 digitaal aanbieden en Embloom is één van die partijen. Voor behandelaren betekent dit concreet dat de afname en scoring volledig digitaal verlopen. Dat levert niet alleen tijdswinst op, maar ook gebruikersgemak: alles staat direct in dezelfde omgeving waar zij toch al in werken.
“Dat is precies wat behandelaren willen,” zegt Kathelijne. “Gebruiksgemak, efficiëntie en betrouwbaarheid. Doordat je alles op één plek hebt, ontstaat er rust en overzicht in het werkproces.”
Samen vooruitkijken
Zowel Embloom als Pearson ervaren dat de samenwerking een nieuwe fase ingaat.
“We onderzoeken momenteel hoe we gebruikers meer verdieping kunnen bieden,” vertelt Kathelijne. “Denk aan trainingen, e-learning en andere manieren om kennis toegankelijker te maken, alles wat professionals helpt om goede zorg te bieden.”
Marco ervaart deze ontwikkeling ook: “We kijken samen hoe we zorgverleners verder kunnen ondersteunen, onder andere door materialen en uitleg laagdrempeliger aan te bieden. Dat is een mooie volgende stap in onze samenwerking.”
Samen blijven bouwen aan toegankelijke, mensgerichte zorg
De samenwerking tussen Embloom en Pearson laat zien wat er mogelijk wordt wanneer inhoud en techniek elkaar versterken. Al vijftien jaar maken beide partijen diagnostiek toegankelijker, betrouwbaarder en gebruiksvriendelijker voor professionals die dagelijks onder grote druk werken.
Met de komst van de MMPI™-3 bouwen ze verder aan die missie: zorgprofessionals ondersteunen met digitale oplossingen die passen bij de praktijk van vandaag én morgen.
Wil je ontdekken hoe de MMPI™-3 en andere digitale toepassingen van Embloom jouw organisatie kunnen ondersteunen? Lees meer over ons aanbod of neem contact met ons op.
Kathelijne Tijs is werkzaam als Sales Consultant Clinical bij Pearson Clinical Assessments.
Ze is gespecialiseerd in het toegankelijk maken van psychologische tests en diagnostische instrumenten voor zorgprofessionals. In haar rol fungeert ze als schakel tussen Pearson, Embloom en de uiteenlopende gebruikers van deze diagnostische producten, van behandelaren tot andere professionals binnen de zorg. Ze helpt bij de distributie, betrouwbaarheid en implementatie van instrumenten en ziet erop toe dat inhoud én techniek correct samenvallen.
In het partnerschap met Embloom staat ze voor: betrouwbaarheid, gebruiksgemak en continuïteit. Ze benadrukt dat diagnostiek pas waardevol is als behandelaren er snel, betrouwbaar en praktisch mee kunnen werken. Haar focus ligt op het ondersteunen van zorgprofessionals met oplossingen die wérken, ook in de drukke dagelijkse praktijk.
Marco Essed is oprichter en managing director van Embloom, een e-healthplatform dat zorgverleners ondersteunt in hun dagelijkse praktijk en cliënten meer regie geeft over hun herstel. Sinds 2024 maakt Embloom deel uit van Health Cloud Initiative (HCI), waar Marco eveneens deel uitmaakt van de directie.
Voordat hij Embloom oprichtte, werkte Marco als financieel directeur bij Lionarons GGZ. In die rol zag hij van dichtbij hoe digitale toepassingen de zorg efficiënter en toegankelijker konden maken. Die ervaring legde de basis voor TelePsy, de voorloper van wat later zou uitgroeien tot Embloom.
Wat begon als een vragenlijstapplicatie, groeide onder zijn leiding uit tot een compleet e-healthplatform met honderden vragenlijsten, behandelmodules en koppelingen met EPD-systemen. Tegenwoordig is Embloom actief in Nederland, België en Duitsland, en wordt het gebruikt door duizenden zorgprofessionals binnen én buiten de geestelijke gezondheidszorg.
