Feedback en conflicthantering
Geschikt voor werkenden en studenten
Nederlandstalig (zelfhulp)programma
Licentiekosten: € 7,50 per afname
Voor wie is het programma Feedback en conflicthantering bedoeld?
Het programma is geschikt voor werkenden en studenten die inzicht willen krijgen in hun manier van feedback geven en ontvangen en vaardigheden willen leren om effectief met conflicten te kunnen omgaan.
Wat houdt het programma in?
Iedereen heeft regelmatig met feedback en conflicten te maken. In dit (zelfhulp)programma leert de cliënt hoe hij hier effectief mee om kan gaan. Dit programma helpt de cliënt om inzicht te krijgen in de eigen feedback en conflicthantering, via tips, oefeningen en ervaringsverhalen van anderen.
Er zijn twee versies van dit programma beschikbaar. Een versie voor studenten en een versie voor werkenden.
Hoe is het programma opgebouwd?
De inhoud van dit programma is ontwikkeld door NewHealth, met betrokkenheid van experts op dit thema en ervaringsdeskundigen. Bij het ontwikkelen van de inhoud van het programma is gebruik gemaakt van de inzichten uit de positieve psychologie, cognitieve gedragstherapie (CGT) en mindfulness. Elk onderdeel binnen dit programma volgt het leermodel OPOE: Oriëntatie, Presentatie, Oefening en Evaluatie. De cliënt krijgt dus eerst uitleg en gaat dit vervolgens zelf toepassen. Uit onderzoek is ook gebleken dat de (zelfhulp)programma’s van NewHealth effectief zijn.
Het programma kan geheel zelfstandig door de cliënt doorlopen worden, maar kan ook binnen de blended behandeling ingezet worden. De modules binnen het programma lenen zich niet om los van elkaar klaargezet te worden, maar worden altijd als één geheel programma klaargezet.
De volgende modules komen aan bod in dit programma:
- Module 1.1: Introductie
- Vragenlijst: Feedback en conflicthantering
- Module 1.2: Uitslag startmeting
- Module 2: Feedback
- Module 3: De kracht van feedback
- Module 4: Feedback geven
- Module 5: Feedback ontvangen
- Module 6: Non-verbale communicatie
- Module 7: Conflicthantering
- Module 8: Een conflict hanteren
- Module 9: Een conflict voorkomen
- Module 10.1: Hoe nu verder?
- Vragenlijst: Feedback en conflicthantering
- Module 10.2: Zo gaat het nu
Totstandkoming van het programma
© NewHealth (2024)
Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd en kopiëren zonder schriftelijke toestemming van NewHealth is dan ook niet toegestaan.
