ERKEND PREM-MEETBUREAU • PARAMEDISCHE ZORG
Embloom verstuurt de PREM-vragenlijst automatisch, levert de resultaten rechtstreeks aan bij Vektis en ZorgkaartNederland en geeft je realtime inzicht in je eigen scores. Daarnaast zet je onbeperkt PROMs, PREMs en PTO’s klaar — met minimale belasting voor de patiënt.
Een meetbureau verzamelt en analyseert op onafhankelijke en gestandaardiseerde wijze de ervaringen van patiënten met de zorg die zij hebben ontvangen. Embloom zorgt ervoor dat deze metingen betrouwbaar worden uitgevoerd volgens de landelijke richtlijnen.
In de paramedische zorg hebben Patiëntenfederatie Nederland, het KNGF, de SKF, het PPN en Zorgverzekeraars Nederland samen vastgelegd welke PREM-vragenlijst hiervoor wordt gebruikt. Embloom werkt volgens die afspraken, zodat jouw metingen meetellen voor de landelijke benchmark en je voldoet aan de uniforme contractvoorwaarden van de zorgverzekeraars.
Je hoeft zelf niets bij te houden. Embloom verstuurt de PREM-vragenlijst automatisch op basis van vier triggers:
Daarna levert Embloom de data automatisch aan bij Vektis en ZorgkaartNederland, waar de ingevulde vragenlijsten als waarderingen worden getoond.
Embloom biedt naast de PREM-meting een groot aantal vragenlijsten om het ervaren klachtniveau en de tevredenheid van patiënten in kaart te brengen.
Patient-Reported Experience Measure
Meet hoe de patiënt de zorgverlening heeft ervaren, zoals communicatie, toegankelijkheid en bejegening.
Patient-Reported Outcome Measure
Meet de gezondheidstoestand van de patiënt, zoals het functioneren en de kwaliteit van leven.
Patiënttevredenheidsonderzoek
Meet de algemene tevredenheid, bijvoorbeeld over de toegankelijkheid van zorg en de informatievoorziening.
Het meten van de kwaliteit van zorg is essentieel voor het verbeteren ervan. Patiëntervaringen bieden belangrijke inzichten en dragen bij aan een betere gezondheidszorg en een hogere patiënttevredenheid.
Een ervaringsmeting maakt scherper onderscheid dan een tevredenheidsonderzoek en levert concretere informatie op om je zorg te verbeteren. Door je resultaten te spiegelen aan de landelijke benchmark leer je bovendien van goede voorbeelden uit het hele land.
Van vragenlijst tot verbeterinzicht — in vier stappen, zonder dat jij iets hoeft bij te houden.
Meet hoe de patiënt de zorgverlening heeft ervaren, zoals communicatie, toegankelijkheid en bejegening.
De patiënt vult de vragenlijst in op computer, tablet of smartphone — thuis of tijdens het consult, met voorleeshulp.
De resultaten worden automatisch aangeleverd bij Vektis en ZorgkaartNederland en als waarderingen getoond.
Je ziet je eigen resultaten realtime in het dashboard en verbetert daarmee gericht je dienstverlening.
Wil je daarnaast losse vragenlijsten inzetten? Dan stel je zelf vooraf in welke PROM, PREM of PTO de patiënt ontvangt en wanneer. De resultaten zijn direct zichtbaar in een tabel en grafiek, zodat je behandelplannen en (delen van) het zorgproces kunt optimaliseren.
Eén platform dat het meten verzorgt, koppelt aan je systemen en de inzichten teruggeeft waarmee je je zorg verbetert.
INZICHT
Het meten van de kwaliteit van zorg is essentieel voor het verbeteren ervan. Patiëntervaringen bieden belangrijke inzichten en dragen bij aan een betere gezondheidszorg en een hogere patiënttevredenheid.
Een ervaringsmeting maakt scherper onderscheid dan een tevredenheidsonderzoek en levert concretere informatie op om je zorg te verbeteren. Door je resultaten te spiegelen aan de landelijke benchmark leer je bovendien van goede voorbeelden uit het hele land.
KOPPELING
Met Single Sign-On log je zonder gebruikersnaam en wachtwoord in. Vragenlijsten worden klaargezet en resultaten automatisch teruggeschreven — zonder apart in te loggen.
TOEGANGKELIJKHEID
Ter ondersteuning van laaggeletterden, mensen met lage gezondheidsvaardigheden, mensen met een leeshandicap of anderen die liever luisteren dan lezen, zet de voorleeshulp de tekst met één druk op de knop om in spraak. Beschikbaar bij alle vragenlijsten.
HELPDESK
Een goed bereikbare helpdesk helpt je bij de inrichting en bij al je vragen — van de start tot het dagelijks gebruik.
organisaties
hulpverleners
cliënten per jaar
vragenlijsten
Het Embloom-platform is altijd en overal bereikbaar via een beveiligde internetomgeving en wisselt informatie volledig versleuteld uit tussen hulpverleners en patiënten. Wij handelen conform de geldende privacywetgeving en nemen aanvullende maatregelen, zoals penetratietesten door onafhankelijke bureaus en tweestapsverificatie.
per hulpverlener / per maand • excl. btw
Onbeperkt gebruik van alle vragenlijsten — PROM, PREM en PTO — inclusief de automatische aanlevering bij Vektis en ZorgkaartNederland. Voorleeshulp, helpdesk en ondersteuning en de koppeling met Evry en HCI One zijn inbegrepen.
Dit aanbod geldt voor klanten van HCI die gebruikmaken van Evry en HCI One.
1
Vraag een proefaccount aan
2
Probeer het platform 2 weken gratis uit
3
Vraag een vrijblijvende offerte aan
4
Verbeter de kwaliteit van jouw behandeling
Wat betekent het dat Embloom een erkend meetbureau is?
Embloom voert de PREM-meting onafhankelijk en gestandaardiseerd uit volgens de landelijke richtlijnen en levert de resultaten aan bij Vektis en ZorgkaartNederland. Embloom is sinds 2026 erkend voor de paramedische zorg.
Wat is het verschil tussen een PREM en een PROM?
Een PREM meet hoe de patiënt de zorgverlening heeft ervaren; een PROM meet de gezondheidstoestand en de kwaliteit van leven van de patiënt.
Wanneer wordt de PREM-vragenlijst verstuurd?
Automatisch op vier momenten: na afronding van de behandeling, na de 15e sessie, bij 6 weken behandelstilte en aan het einde van het kalenderjaar (bij minimaal 2 behandelingen).
Voor wie geldt dit aanbod?
Dit aanbod geldt voor klanten van HCI die gebruikmaken van Evry en HCI One.
