Zorgverleners
Bij bepaalde antwoorden/testresultaten van cliënten wordt automatisch een notificatie per e-mail naar de behandelaar gestuurd. Denk hierbij onder andere aan suïciderisico, psychose of andere triggers waarover een organisatie een notificatie wil ontvangen.

Daarnaast ontvangen zorgverleners notificaties wanneer een cliënt een vragenlijst of e-health opdracht heeft ingevuld. Standaard is de frequentie hiervan ingesteld op eenmaal per dag (ochtend). De zorgverlener ontvangt dan een overzicht-notificatiemail waarin de afgeronde vragenlijsten/e-health opdrachten of non respons van alle eigen cliënten wordt opgesomd. Naast deze standaard instelling zijn ook de onderstaande twee opties mogelijk:

• Ontvang per cliënt een e-mailnotificatie direct nadat hij/zij een vragenlijst of e-health opdracht heeft afgerond.
• Ontvang per cliënt een e-mailnotificatie nadat hij/zij alle vragenlijsten of e-health opdrachten die klaargezet waren heeft afgerond.

Wil je de standaardoptie vervangen door één van de twee bovenstaande opties met betrekking tot het ontvangen van notificatiemails, dan kun je een mail sturen naar info@embloom.com.

Cliënten
Cliënten ontvangen de volgende automatisch gegenereerde notificaties via e-mail:

• Uitnodigingen voor het invullen van een vragenlijst of e-health opdracht.
• Herinneringen voor het invullen van klaargezette vragenlijsten of e-health opdrachten (standaard volgt de eerste herinnering drie dagen na de initiële uitnodiging, zes dagen na de initiële uitnodiging volgt de tweede herinnering).