Jaarevaluatie 2025: Terugblik op een jaar vol ontwikkelingen

03-02-2026

2025 markeerde voor Embloom een belangrijk moment: ons 15-jarig bestaan. Al vijftien jaar zetten we ons in voor effectieve, toegankelijke en toekomstbestendige gezondheidszorg voor iedereen. 

In deze jaarevaluatie blikken we terug op het afgelopen jaar. We staan stil bij de belangrijkste ontwikkelingen en hoogtepunten, geven inzicht in de waardering van het platform door professionals en cliënten en kijken vooruit naar de speerpunten voor 2026.

Ontwikkelingen en hoogtepunten in 2025

In 2025 zetten we belangrijke stappen in de verdere ontwikkeling van het aanbod en de functionaliteiten van het platform.

Met de introductie van nieuwe behandelprogramma’s op het gebied van onder andere ADHD, zelfbeeld, burn-out en schematherapie, verrijkten we de inhoud van het platform. Het ADHD-programma werd gedurende het jaar zo vaak ingezet dat het direct behoort tot de top drie van meest gebruikte behandelprogramma’s.

De focus lag in 2025 verder op het uitbreiden en verbeteren van vragenlijsten, zodat het platform blijft aansluiten bij ontwikkelingen en vragen uit de praktijk.

Versterking van ons team en onze partnerschappen

Om versnelde groei van ons aanbod mogelijk te maken, verwelkomden we vijf nieuwe contentontwikkelaars. Daarmee legden we een stevige basis voor de verdere verdieping en verbreding van het platform in de komende jaren.

Ook op samenwerkingsgebied vonden belangrijke ontwikkelingen plaats. Pearson, onze partner van het eerste uur, benoemde Embloom in 2025 tot premium partner. Een hoogtepunt binnen onze samenwerking was de toevoeging van de MMPI™-3 aan het platform. In samenwerking met Pearson maakten we dit omvangrijke en internationaal veelgebruikte instrument digitaal beschikbaar. Wereldwijd zijn er slechts enkele platforms die de MMPI™-3 op deze manier mogen aanbieden.

Via de samenwerking met NewHealth voegden we dertien nieuwe programma’s toe rondom sociaal-maatschappelijke thema’s die vaak een rol spelen binnen de ggz.

Kwaliteit en waardering van het platform

Samen met onze partners en dankzij de inzet van onze 41 medewerkers hebben we belangrijke stappen gezet in de verdere groei en kwaliteit van Embloom. Het platform werd uitgebreid met 64 nieuwe vragenlijsten en 161 e-health interventies. Daarmee bestaat het aanbod inmiddels uit 686 vragenlijsten en 663 interventies.

Steeds meer professionals en cliënten maken gebruik van Embloom. Afgelopen jaar werd het platform ingezet door 13.460 professionals en 357.648 cliënten, een nieuw record. Tegelijk blijven we sterk inzetten op kwaliteit en gebruiksgemak.

Daarom meten we continu de tevredenheid van professionals en verzamelen we feedback van cliënten en patiënten op onze e-health interventies. Waar mogelijk gebruiken we hiervoor een sterrenrating, van één ster (‘zeer slecht’) tot vijf sterren (‘zeer goed’). Zo krijgen we een duidelijk beeld van hoe het platform wordt ervaren. De belangrijkste resultaten over 2025 zijn te zien in de infographic hieronder:

Het gemiddelde rapportcijfer kwam in 2025 uit op een 7,6, gelijk aan het voorgaande jaar. De waarderingen voor de inhoud op het platform lieten over de hele linie een lichte stijging zien. Vooral de dagboeken werden beter beoordeeld. Op basis van gebruikersfeedback hebben we deze in 2025 verder verbeterd en uitgebreid met een groot aantal nieuwe trackers. Het is mooi om te zien dat deze doorontwikkeling positief wordt ontvangen.

Naast de inhoudelijke groei van het platform investeerden we ook in de verdere borging van kwaliteit en betrouwbaarheid. In 2025 zijn we opnieuw succesvol hercertificeerd voor ISO 27001 en NEN 7510 en behaalden we daarnaast de ISO 9001-certificering.

We kijken tevreden terug op de resultaten van 2025 en zien tegelijkertijd volop kansen om ons platform verder te verbeteren.

Vooruitblik naar 2026

De inzichten uit de klant- en cliëntwaarderingen vormen een belangrijk uitgangspunt voor onze plannen in 2026. Op basis van deze feedback, in combinatie met onze eigen visie op digitale zorg, blijven we gericht investeren in de verdere ontwikkeling van het platform.

Een belangrijk speerpunt is de uitbreiding van onze kind- en jeugdprogramma’s. Daarbij richten we ons onder andere op ADHD en het verantwoord gebruik van sociale media. Wij werken zoveel mogelijk samen met experts en ervaringsdeskundigen, zodat onze programma’s  aansluiten bij de behoeften in de praktijk.

Daarnaast werken we aan de vernieuwing van bestaande programma’s, waaronder ACT, slaap, mindfulness en paniek. Voor volwassenen ontwikkelen we nieuwe programma’s rondom thema’s als ouderschap en autisme, waarmee we inspelen op vragen en behoeften van onze gebruikers. 

Ook zetten we stappen op het gebied van technologische ondersteuning. In 2026 introduceren we  AI-ondersteuning binnen het platform, die behandelaren helpt sneller passende content te vinden bij de hulpvraag van de cliënt.

Verder breiden we Embloom uit met nieuwe integraties en behandelvormen. Zo werken we aan de integratie van Emogy, een persoonlijk signaleringsplan in de vorm van een mobiele app, waarmee cliënten met cognitieve, emotionele of gedragsmatige uitdagingen dagelijks hun stemming en energie kunnen registreren, en op basis daarvan realtime adviezen ontvangen.   

Zoals altijd blijven maatwerkverzoeken welkom. Samen met zorgprofessionals blijven we Embloom doorontwikkelen, met aandacht voor kwaliteit, gebruiksgemak en optimale ondersteuning van de zorgpraktijk.

Samen vooruit: dank voor het vertrouwen

We zijn dankbaar voor het vertrouwen van de duizenden zorgprofessionals en cliënten die dagelijks met Embloom werken. We zijn trots op onze collega’s, die zich hier met veel betrokkenheid en expertise voor inzetten.

Heb je vragen over deze jaarevaluatie, suggesties voor digitale interventies of wil je meer weten over de ontwikkelingen die we voor 2026 op de planning hebben staan? Neem dan gerust contact met ons op via info@embloom.nl.